发布时间:2023-06-16 15:01:43 / 浏览量:971
说到“互联网+装修”,大家想到的可能是一片商机无限的蓝海。的确,互联网家装已经为个人和家庭装修提供了不少便利,从前几年风投的投资动向不难看出,“互联网+家装”的市场似乎前景十分广阔,但近期出现的各大互联网装修公司跑路的行为又让“互联网+家装”陷入了泥淖。
家装公司为何纷纷跑路?这背后是人性的扭曲还是道德的沦丧?
既然“互联网+装修”行业前景如此广阔, 为什么最近频繁曝出家装公司跑路呢?小编觉得多数是以下几个原因:
1. 万年不变的服务模式
从香港回归到现在,装修从技术和运营上几乎没有太大的模式变化,依旧还是传统的水电木瓦油工人,设计师+主材商+项目经理,只不过引流方式从广告变为电话再变为今天的网络。(这话不是我说的,来自苹果装饰创始人—李齐)
2. 传统分包模式其实早已危机四伏
很多家装公司依旧是采用的传统分包模式,即装修公司分包给项目经理,项目经理分包给施工队和材料商下面甚至还有很多包工头等等,其实这种模式的漏洞非常大,不论是安全还是管理上面都会很混乱,表面上看是工人靠工长管理,工长靠项目经理管理,项目经理靠装修公司管理,而实际上全都是用钱(押金)去“管理”(约束),就像我们在淘宝购物时,支付宝就充当了第三方信用监管机构来管理资金,但淘宝依旧是有很多黑心商家,更何况某些没有雄厚资质和资金来背书的装修公司?
3. 市场营销的狂热而售后投诉无门
绝大多数互联网家装公司将精力几乎全部押注在营销上,某些装修平台更是将营销演绎的淋漓尽致,优质客户自己干,一般客户(信息)卖给装修公司,较差客户甩出去(装修公司还争着抢着打电话),而这种只专注营销本身的装修公司(平台)他的产品服务会有保障吗?根本没有!所以谁也没想到那几家装修公司最后是因为客户售后无路,投诉无门才发现装修公司已经没了,这是多么可悲啊。
那么工装市场在当前的形势下究竟该怎么做,是继续跟随市场做“互联网+装修”还是探索工装行业的革新?
从当前“互联网+家装”的经验来看,未来“互联网+工装”其实还是很有发展空间的。互联网家装是在“互联网+”的背景下,借助互联网思维和互联网工具,改造装修中存在的问题,通过去中介化、去渠道化及标准化,优化并整合装修产业链,这些好的东西是很多工装公司值得学习的地方。
目前,大多数的工装企业,都是通过写字楼物业或中介获取客源,这样单一的渠道,导致物业或中介高高在上,大量成本投入到了针对中介或物业的公关和客情中去了,无形中提高了运营成本。即使通过物业或中介获得了客户资源,但是客户什么时候开始装修?计划什么时候入驻?这些都是不确定的,只能不停的打电话询问。但是电话打多了,又怕客户嫌烦,不打吧,又怕错失成交机会,其实销售烦恼不堪。
除了上面说的传统渠道和上面提到的某些心怀鬼胎装修平台之外,其实装修公司还是很难去拓展客源的。2016,我国每天新增1.2万户企业,平均到每个省,也有三百多家,这么看来工装市场依旧潜力巨大。然而工装企业想要获得这些客户资源并不容易,这需要强有力的数据库支撑。
一个项目,少的3-4家,多的7-8家工装企业来报价,并且对设计、报价、材料诸多挑剔。其实归根到底,还是对价格不满意,谁不想花最少的钱,实现最佳的效果呢?这个问题还是需要工装企业自己去寻找答案。
“就目前的形势来看,工装公司的机遇还得自己把握,改革之路首先得从自己做起。”拓元建设创始人这样说到。湖北拓元建设工程有限公司成立于2012年,发展到现在已经积累了丰富的市场经验,不断壮大,在工装市场板块当属龙头企业。但就在这个时候,拓元建设发现如果继续啃市场的老本,终究有一天是会做不下去的。
于是公司高层研究决定,先将内部资源进行整合,再将资质进一步提升,两步并举强化公司实力。现已拥有国家住建部核发的装修装饰工程专业承包壹级、消防设施工程专业承包壹级、幕墙工程专业承包壹级、电子与智能化工程专业承包壹级、机电安装工程专业承包贰级、钢结构工程专业承包贰级、建筑工程施工总承包叁级等七大施工资质,并通过ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、OHSAS18001职业健康安全管理体系认证,同时,拓元建设通过SEO优化以及多渠道品牌运营,将多个品牌词做到搜索引擎首页,获得了大量的精准数据支撑,并在湖北地区积累了良好的口碑。
相信在不久的将来,工装行业也会通过拓元建设这种模式进行改革,将“互联网+工装”做出好的成绩。
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